Wycena szkody komunikacyjnej sprowadza się do określenia kosztów naprawy samochodu w zakresie niezbędnym do przywrócenia pojazdu do stanu sprzed szkody. Oznacza to, że w pierwszej kolejności trzeba ustalić przebieg i rozmiar wszystkich uszkodzeń samochodu mający związek z kolizją, a następnie odpowiednio zakwalifikować zniszczenia, np. do wymiany lub do naprawy. W dalszej kolejności należy wyliczyć koszty naprawy z uwzględnieniem cen części zamiennych oraz z uwzględnienim pracochłonności prac blacharskich, mechanicznych i lakierniczych oraz pozostałych czynności niezbędnych do usunięcia uszkodzeń. To wszystko musi się odbywać zgodnie z technologią napraw przewidzianą przez danego producenta pojazdu. Do tego służą programy komputerowe takie jak AUDATEX, EUROTAX, DAT. Programy te oprócz wbudowanych złożonych algorytmów operacji technologicznych zawierają także katalogi oryginalnych cześci zamiennych, a także moduły optymalizacji służące do zastosowania w naprawie części alternatywnych.